Formación y Educación Contínua

Tiene por objetivo proporcionar una formación integral en Dirección Comercial y Dirección de Marketing a profesionales que estén desarrollando labores de dirección en materias afines o que deseen hacerlo en el futuro.
  
Con una fuerte orientación práctica, que se manifiesta tanto en la participación individual como en las experiencias de trabajo en equipo, el Diploma en Marketing Estratégico, desarrolla en nuestros alumnos una visión integradora del mundo del marketing.

Módulo 1: Estrategia de negocios
El curso de Estrategia de negocios tiene como objetivo, que cada alumno adquiera sólidos conocimientos sobre los conceptos de estrategia, niveles asociados, definición de negocios, identificación y selección de oportunidades de crecimiento, ventajas competitivas para integrar dentro del plan estratégico de la compañía y su conexión con el marketing estratégico y marketing operativo.
Modulo 2: Análisis sectorial competitivo
Este modulo pretende introducir los conceptos y modelos del pensamiento estratégico. Análisis sectorial, modelo delta y otros modelos aplicados a casos reales de empresas.
Modulo 3: Inteligencia e Investigación de mercado
Este módulo pretende revisar de manera detallada las principales diferencias entre los tipos de investigación aplicada a Mercados Industriales Versus Mercados Masivos. Se abordarán el planteamiento del problema o dilema del cliente, la traducción del problema en objetivos por parte del investigador y desarrollo de Hipótesis de investigación. Se revisarán casos prácticos en diversos sectores. De manera teórica y práctica se revisarán los Tipos de Investigación. Aplicaciones a problemas de metodología. Estudios cuantitativos. Descriptivos y Explicativos. Cuantificación de mercados. Participación de mercados. Estimación Estudios de imagen y conceptuales. Imagen/Perfil/ Mapa de Posicionamiento. Fuentes secundarias. Finalmente, se revisará que Metodología es más apropiada para un problema de Investigación. Soluciones aplicados a casos reales. Problemas frecuentes en investigación aplicaciones a Branding, Pricing, Fidelización, Segmentación, Canales de Distribución, Nuevos Productos o Servicios (evaluación de conceptos).Se plantearán los análisis estadísticos involucrados en esto: discriminante, factorial, cluster, y herramientas (SPSS, SAS, SNAP). Tendencias en investigación. Integración de la investigación con Ingeniería (House of Quality/ Quality function deployment).Investigación vía Digital.
Modulo 4: Análisis de mercados, segmentación, público objetivo y posicionamiento
Este módulo revisa de manera detallada el concepto de segmentación y su importancia estratégica frente a las propuestas de valor futuras, el comportamiento del cliente institucional y masivo; variables de segmentación tradicional; segmentación por valor: Life Time value. Adicionalmente, se revisarán conceptos y aplicaciones de posicionamiento, estrategias asociadas y mapas de posicionamientos. Aplicación de estos conceptos a través de casos nacionales. Respecto al Comportamiento de compra del consumidor se estudiará en profundidad la Cadena de agregación de valor, participantes en el proceso de compra, perfil del comprador y factores críticos de compra.

Módulo 5: Decisiones de producto y marcas
Se abordará en profundidad la estrategia de producto, lo cual incluye análisis de cartera de producto; estrategias de diferenciación, innovación y adaptación. También se analizará la gestión de producto lo cual considera desarrollo y lanzamiento de nuevos productos; ciclo de vida; análisis de ciclo ampliado; modernización y reposicionamiento; envase, embalaje y etiquetaje. Respecto a las marcas se estudiará branding, tendencias del valor de la marca, perspectivas estratégicas de la marca, metodología de gestión de una marca, fidelización hacia una marca, marcas propias, medición sobre marcas, diferencias entre marcas masivas versus marcas industriales, metodologías de generación de identidades corporativas. Talleres y casos prácticos con alumnos.

Módulo 6: Decisiones de precios
El módulo incorpora gestión de precios con métodos de fijación, estrategias de adaptación, cambios de precio: acciones y reacciones de los consumidores y de los competidores.

Módulo 7: Decisiones de canales de distribución
El módulo incorpora estrategias de distribución y gestión de la distribución. De manera detallada se revisarán los diferentes formatos de canales de distribución, tendencias del ret

La metodología busca desarrollar las competencias y habilidades del alumno mediante:


Interacción con académicos y profesionales de reconocido prestigio en el ámbito nacional e internacional.

Método del Caso: preparación y discusión de casos empresariales aplicado por cada profesor en base a su experiencia.

Participación en seminario de formación complementaria, donde el alumno se enriquece con la profundización de ciertas áreas que coyunturalmente sean de mayor importancia.

Aprendizaje centrado en proyectos donde los estudiantes desarrollan su autonomía y capacidades profesionales.

Trabajos en equipo, que permiten la interacción de disciplinas y habilidades diversas.

Desarrollo y análisis de casos donde se fomenta la discusión conjunta con el profesor guía, aplicando lo aprendido en realidades diversas.

Método de estudio donde el alumno debe satisfacer estándares rigurosos.

Clases dos veces al mes. Dos días hábiles de la semana horario vespertino de 18:00 a 22:00 hrs. y sábado de 09:00 a 18:00.